Informativa su resi e rimborsi

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati su BeautyRevive.it.

1. Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il recesso, invia una comunicazione esplicita via email a: info@beautyrevive.it entro 14 giorni dalla consegna.

Nella richiesta indica:

• Numero d’ordine

• Nome e cognome

• Prodotti che intendi restituire

2. Condizioni per accettare il reso

Il reso è accettato solo se i prodotti sono:

• integri

• non utilizzati

• completi di tutte le parti e accessori

• restituiti nella confezione originale (se presente)

Non saranno accettati resi di prodotti:

• usati o danneggiati

• incompleti

• privi di confezione originale, se necessaria alla rivendibilità

3. Spedizione del reso

Dopo aver comunicato il recesso, il cliente deve rispedire i prodotti entro 14 giorni al seguente indirizzo:

Beauty Revive
Via Edmondo de Amicis 37
22073 Fino Mornasco (CO) – Italia

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

4. Rimborso

Una volta ricevuti e verificati i prodotti, Beauty Revive effettuerà il rimborso entro 14 giorni.

Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

5. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica, ove previsto dalla normativa, a:

• prodotti personalizzati o realizzati su misura

• prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici, se aperti dopo la consegna

• beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente

6. Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa a resi e rimborsi, contattaci via email: info@beautyrevive.it.